Formation : assistants médico-administratifs (branche assistance en régulation médicale): mise en œuvre de la formation d'adaptation à l'emploi

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Un arrêté en date du 4 juin 2013 organise la formation d'adaptation à l'emploi des membres du corps des assistants médico-administratifs (AMA), de la branche assistance de régulation médicale, et ce, en application de l'article 11 du décret du 14 juin 2011 portant statuts particuliers des personnels administratifs de la catégorie B de la fonction publique hospitalière.

Mise en œuvre à compter du 1er janvier 2014, cette formation doit permettre l'acquisition et le développement des compétences nécessaires à l'exercice des fonctions qu'exercent les agents du corps précité dans les services d'aide médicale urgente des établissements hospitaliers. Organisée en périodes discontinues sur une amplitude de douze mois maximum, elle doit permettre l'alternance entre formation et exercice professionnel et doit être achevée à l'issue de l'année de stage qui suit la nomination dans le corps des AMA.

Le dispositif, d’une durée de 259 heures, comprend les modules suivants :

  • module 1 : connaître le cadre de l'exercice de l’AMA, assistant de régulation médicale (7 jours ou 49 heures) ;
  • module 2 : assurer la réception adaptée des appels urgents (8 jours ou 56 heures) ;
  • module 3 : participer au traitement des appels urgents et assurer leur suivi (8 jours ou 56 heures) ;
  • module 4 : utiliser de façon optimale les outils d'aide à la régulation (2 jours ou 14 heures) ;
  • module 5 : assurer l'aide à la régulation en situation sanitaire exceptionnelle (3 jours ou 21 heures) ;
  • module 6 : exploiter les réseaux de télétransmission et de télécommunication de l'aide médicale urgente (5 jours ou 35 heures) ;
  • module 7 : connaître l'activité d'un service mobile d'urgence et de réanimation (2 jours ou 14 heures) ;
  • module : savoir analyser ses pratiques et accompagner les nouveaux agents dans l'équipe (2 jours ou 14 heures).

Le programme de cette formation figure en annexe de l’arrêté.

A noter : les agents titulaires de la certification « assistant de régulation médicale de SAMU » enregistrée au répertoire national des certifications professionnelles peuvent être dispensés, à leur demande et sur présentation de cette certification auprès du directeur de leur établissement d'affectation, des modules 2, 3 et 4 de la formation d'adaptation à l'emploi.

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